Me contacter

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Afin de vous offrir une meilleure qualité d’écoute et de soin,
j’ai opté pour un unique canal de communication : l’e-mail.
En voici les raisons :

• Disponibilité : En séance toute l’attention et l’écoute sont dirigées vers le patient accueilli. Etant toute la journée en consultation, les créneaux disponibles pour les échanges téléphoniques sont bien trop réduits et préférentiellement destinés au travail de réseau (contacter les médecins, les enseignants et autres thérapeutes de mes patients) ou aux urgences.
• Efficacité : Lorsqu’on offre plusieurs canaux de communication, il est fréquent que tous soient utilisés pour un seul et même motif. Il n’est ainsi pas rare de recevoir un sms, un vocal et un e-mail en même temps et pour une même demande. Ceci multiplie mon temps de traitement et me rend de fait moins efficace.
• Traçabilité : Les échanges par e-mail offrent une trace écrite de toutes les communications, ce qui peut être utile à des fins de suivi, de documentation et de référence pour les séances précédentes.
• Temps de réflexion : La communication par e-mail permet de prendre davantage le temps pour formuler ses pensées, poser des questions et exprimer vos préoccupations.
• Flexibilité horaire : Les e-mails nous permettent de prendre contact à tout moment, ce qui peut être particulièrement utile lorsqu’on a un emploi du temps chargé et qu’on souhaite pouvoir communiquer en dehors des heures de (bien)séance.
• Équilibre personnel : Ce mode de fonctionnement me permet de préserver mon espace de vie privée et ainsi de mieux gérer mon propre équilibre travail-vie personnelle et familiale.